扫地机器人自燃引发火灾,谁来担责?


本想让生活更省心

没想到引来一场大火

烧毁了家中的财物

是产品缺陷还是运气不佳?

法官:智能家居虽便利,安全风险需重视

随着科技的发展进步,智能家居电器也被广泛应用于日常生活中,因购买的智能家居电器存在缺陷,造成消费者、使用者或第三人人身、财产损害的情况时有发生。从我国现行法律规定来看,出于对消费者保护的目的,因产品存在缺陷致损的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿;产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

本案审理的焦点问题是,在消防救援大队出具的火灾事故认定书对起火原因认定不明的情况下,如何认定扫地机器人自燃与刘某财产损害之间存在因果关系。因某电子商务公司不能举证证明扫地机器人不存在缺陷,故由其承担不利的法律后果。而刘某在使用扫地机器人时尽到了合理的注意义务,其根据火灾事故认定书主张扫地机器人自燃与其财产损害之间存在因果关系并要求某电子商务公司赔偿损失,符合民事诉讼证据高度盖然性与优势证据规则。

法官在此提醒,扫地机器人虽然为我们的生活带来了许多便利,但省心不代表可以掉以轻心,安全问题要重视。用户在使用过程中要注意合理使用,一旦发生安全事故,应尽量保留证据,及时主张权利,维护自身合法权益。