三只羊虚假宣传罚没6894.91万元，含糊罚单难平争议

人们管不了小杨哥们会不会洗心革面，但人们对亡羊补牢的监管是有期待的。

很遗憾，合肥开出的罚单，以及迟来的账号暂停，很难让人得出“严厉”二字。

文 | 唐凯兰

据界面新闻9月27日报道，三只羊客服表示，鲜多裕牛肉卷或美诚月饼的订单登记核实无误后，会为用户退一赔三。26日，合肥市场监管局通报，三只羊公司直播带货的所谓香港美诚月饼，以及受鲜多裕公司委托售卖的澳洲谷饲牛肉卷，实为调制肉，都构成虚假宣传，综合其他违规违法行为，没收违法所得、罚款共计6894.91万元。

另据北京商报报道，抖音已经对三只羊旗下账号进行停播处理，后续将进一步敦促其积极整改，妥善解决相关消费者的售后赔付事宜。而被定调为虚假宣传的三只羊，对来自市监局和平台的管理动作，也一改此前尾大不掉的头部电商傲慢作风，立正挨打，说接受处罚，全面开展内部整顿。

有人揣测，这次监管出击，有可能是三只羊由盛转衰的转折点。长期以来，这家电商头部公司夸张离谱的直播风格饱受诟病，业内对其选品问题一直有议论，直到被另一个头部电商踢爆。三只羊公司挨罚，完全是自作孽的结果，也从反面提醒消费者要理性购物。

资料图

回顾整场风波，除了罚单的不透明之外，直播平台尤其是有执法权的市监局，在介入的迟滞及低效上都让人失望。看起来，对三只羊公司的处理充满了应对舆情的潦草态度，是日常监管严重缺位的表现。这种急就章式的监管作风，其副作用就是，可以训诫个别头部电商，但放过了大量带货品质更差、更垃圾的小体量直播主。

合肥对三只羊公司既要罚又要留的处罚立场，还提出一个问题，抓大放小固然是一种监管策略，可如果监管不能直接扭转直播带货的不良风气，监管就成了“薅羊毛”，成了打着监管旗号的放纵包庇。树大招风的三只羊，被监管处罚后才表态“退一赔三”，之前一直装聋作哑，现在又疑似被轻轻放过，其他小直播主有样学样，想着违法成本低、监管不会轻易找上门，就没有动力严格选品、赔偿消费者损失。

对三只羊公司的处罚之所以不能平息民忿，道理就在这里，人们管不了小杨哥们会不会洗心革面，但人们对亡羊补牢的监管是有期待的。很遗憾，合肥开出的罚单，以及迟来的账号暂停，很难让人得出“严厉”二字。至于三只羊公司信誓旦旦的致歉，能代表多少信用分，人们还要谨慎地观望。