风声|淘宝新增微信支付:两大巨头为何此时拆墙互通?


不过,仅仅将此举看作是对政策的响应,显然是不准确的。事实上,因为诸多现实原因,这两年互联网“反垄断”话题,以及“互联互通”的治理行动,已明显降温。

在这一背景下,一些平台推进开放、共享,更多可能还是基于自身所面临的现实情况进行的自觉调整。

以互联网电商的发展为例,这两年确实出现了明显变化。

一方面,在社会消费整体待提振的大背景下,电商发展遭遇更大的压力。具有重要参考价值的一个细节是,近年“双11”的氛围显著降温,有第三方机构统计显示,“双11”综合电商销售额已连续两年下滑。

另一方面,像淘宝等“传统”电商平台,正在遭遇抖音等短视频平台的挑战,“对手”也在发生变化。这些新情况和行业格局的洗牌,自然意味着各平台要拿出新的商业策略。

当然,支付系统的开放,只是这种策略调整的一部分而已。如就在去年底,淘宝、京东相继公示了新的平台争议处理规则和售后服务管理规则。其中一个重要举措,就是明确消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。

这在过去是难以想象的,但“形势比人强”,行业大环境发生变化,一些过去看似“理所当然”的操作和考量,必然要重新作出选择。其本质驱动力,无非就是要更好适应新的竞争需要,进一步“讨好”消费者,以争取用户,争夺流量。

从前几年的以政策驱动为主,到目前更多由利益驱动,中国互联网“互联互通”的进阶轨迹变化,其实也是在传递一种常识,即维护市场的健康发展,可以更多地相信市场力量的自我调节能力,顺应市场自身的发展节奏。

尤其是在当前着力“拼经济”,需要激发市场活力、提振市场信心的今天,更要重视平衡好“更好发挥市场在资源配置中的决定性作用”和“更好发挥政府作用”的关系。

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主编 | 萧轶