“微信群逐一刷遍,事情没解决几件”
中央纪委国家监委最新通报中,形式主义、官僚主义问题共查处10081起。近年来,数字政务不断发展,给各类业务办理带来很大的便利性。
但是强制点赞、过度留痕等“指尖上的形式主义”也困扰着许多基层干部。“指尖上的形式主义”有哪些突出表现?又该如何防范和治理?
治理“指尖上的形式主义”
要常抓不懈,久久为功
“微信群逐一刷遍,事情没解决几件”“每个部门都有App,挨个打卡,手机都要瘫痪”“为追求网络评选排名,要求干部集中投票、点赞、转发”……
数字时代,一些指尖上的事务给基层增添了不必要的负担,形成了新的形式主义风气,让基层干部苦不堪言。
随着移动互联网不断发展,生活工作越来越离不开一面“屏”、一张“网”,这既是顺应时代潮流的必然之举,也是提升治理能力的现实需求。
然而,现实中一些地方错将手段当作目的,为数字化而数字化,只图“有”、不管“用”、不想“优”,背离了发展数字政务的初衷,影响了数字化改革的实效。
大体来说,有几类突出表现:
一是滥建平台,政务应用程序重复建设、功能交叉,使用频率低、实用性不强;
二是功能冗余,除了必要的政务事项,脱离实际设置打卡签到、积分排名、在线时长等功能;
三是强制使用,强制推广下载、定期登录,将线上留痕作为考核评价、评比评选的依据;
四是不重实效,群众不会用、不好用,反映问题收到“套路式回复”……
看似新表现,实则老问题,本质上是形式主义穿上“隐身衣”、躲进“青纱帐”,长此以往,数字“赋能”就会变成“负能”。
线上“收到”代替实际“做到”,工作实效就难保证。
屏幕上的痕迹代替不了实打实的政绩。把有限的工作时间耗费在“指尖”,随时盯着手机看、生怕漏看通知,每天忙着签到转发、防止被批评,多头上传表格、纸上凑业绩,就会导致基层工作在线上空转,让“指尖便利”沦为“指尖负担”。
从小处说,浪费了行政资源,影响了工作进展,让党员干部疲于应付;从大处说,妨碍了政策方针落实,制约了经济社会发展效率。
拼痕迹代替拼业绩,干部作风就会走偏。
干部干部,关键在“干”。看回复消息的速度,不看解决问题的程度,看线上留下的痕迹,不看干事创业的实绩,必将扼杀干事创业热情。
久而久之,还会形成一种错误导向,使干部习惯于官场作秀、“指”上谈兵。
更有甚者,还会形成编造数据、捏造材料的“注水”恶习,在发红包托人情拉票评比中滋生腐败苗头,动摇理想信念,污染党风政风。
“键对键”代替“面对面”,民生短板就难以补齐。
党员干部是人民群众的“办事员”。数字政务搞得好不好,归根结底要看群众满不满意。
线上“花活”再多,也比不上为群众办一件实事;打卡拍照再多,不等于群众急难愁盼问题解决了。
如果干部成为被网络束缚的“网络干部”,长期以“群里吼”代替“实地走”,不仅会破坏党群干群关系,更直接背离为人民服务的宗旨,让群众失去信任、离心离德。
如何防范和治理“指尖上的形式主义”?中共中央党校(国家行政学院)教授洪向华进行了解读。
洪向华说:“我们要打通工作中的壁垒,让信息自由流动流通,让数据多跑腿,让群众少跑路。防范和治理“指尖上的形式主义”要常抓不懈,久久为功。
既然形式主义是顽瘴痼疾,解决它就不能毕其功于一役,所以要敢抓敢管,长抓长管,才能见实效,使人民群众真正享受到信息技术带来的便利,有实实在在的获得感。”