“如果穷就不要出来”，导游辱骂游客，涉事旅行社曾15天被投诉19次

8月9日，山东一导游辱骂、地域歧视游客的视频引发关注，视频显示，一名青岛润纳国际旅行社的女导游向乘客说：“如果你穷，你在家不要出来，出来就是你的错。”其还说了涉及四川、河南的地域歧视言论：“四川人（以前）很小气，但是08年地震后，活下来的四川人明白了一个道理，要活在当下，现在他们消费得非常好。”“每个地区非常欢迎河南人，他们懂消费会消费，他们是通过自己行动，把自己脸给挣回来了。”