重庆一乘客每天乘坐20次至30次轻轨！他想干嘛？

护航轨道交通健康发展

据悉，重庆市轨道交通卡由重庆城市通卡支付有限责任公司和重庆市轨道交通(集团)有限公司发行。案发后，重庆市公安局九龙坡区分局将全部涉案卡号的名单提供给两家公司。两家公司在收到名单后，第一时间停掉所有涉案卡片。

后续，警方扣押涉案赃款16万元。最终，此案达到全额退赃的办案成效。

为高效落实“检察护企”专项行动的部署要求，切实守好国有资产的“钱袋子”，通过个案反映出来的问题更好地引导企业合规建设，2024年3月26日，重庆市检察院五分院副检察长陈卫民带队，到重庆市轨道交通（集团）公司等相关单位开展座谈交流。

“我们发现有部分被害人曾经拿着伪造的交通卡到地铁站点让工作人员帮忙查询余额。但是地铁的工作人员并未及时识别卡片的真伪。正规的轨道交通卡上会印有发行公司的Logo，但是伪造的卡片上并没有这种标志。所以我们认为部分地铁工作人员存在工作疏漏的问题。”会上，检察官们开门见山提出办案中发现的企业管理等问题。

4月3日，两级检察院在全面梳理问题的基础上，向企业送达检察建议。检察建议的内容主要围绕以下三点：

第一，聚焦票卡伪造问题，细化监管举措。明确地铁值班站岗、客运员、站务员的工作职责，加强培训票卡监管的相关问题。工作人员应做到第一时间识别、识伪轨道交通卡，并现场没收伪造的卡片。

第二，加快提高CPU卡替换M1卡的工作效率。建议在地铁站里开通免费替换窗口，鼓励市民主动更换手中的旧卡。同时，还应该为老年人和残障人士等特殊群体专门设置卡点辅助他们替换交通卡。此外，还可以在市政府和轨道交通集团的公众号平台上开通线上替换渠道等多种替换手段。

第三，整合资源，抓好宣传警示工作。加大对外宣传力度，要充分告知群众并没有所谓的“员工内部卡”，从根源上杜绝和防范老百姓上当受骗的可能性。

“我们提出相关检察建议后，重庆市轨道交通（集团）公司、重庆城市通卡支付有限责任公司积极回函。目前，轨道交通集团已经将全部的交通卡替换成CPU芯片卡。而通卡公司主要的发行对象中包含大量老年人等特殊群体，所以该公司承诺将在1年内完成替换全部交通卡的工作。为了能进一步提升换卡工作成效，我们还向通卡公司建议，针对老年人群体可以实行专人专办制度，让相关工作人员协调社区，指派专人到老年住户家中提示换卡和进行法治宣传。另一方面，我们还想到可以与重庆市残联展开联合行动，共同帮助残障人士完成换卡。CPU芯片卡与M1介质卡相比的优点就在于其不易仿冒，再加上旧卡被全部召回处理，相信未来将不易再出现伪造交通卡的情况。”办案检察官补充道。

（文中涉案人员均为化名。本文有删减，更多内容请关注《方圆》6月下期）