省长亲身体验办事流程，还以多个角色实地感受

编辑丨高语阳

《海南日报》报道，5月10日， 海南省省长刘小明在海口市开展“我陪群众走流程”活动，以“亲身办”等方式体验外籍人员在琼工作生活便利度。

在海口市政府服务中心、全球贸易之窗，刘小明调研外籍人员居留许可、工作许可等业务流程，以及政务服务窗口外语服务能力建设等情况，并以投资者、园区楼宇、专业机构和政府招商部门等角色，体验“企航自贸港”一站式服务平台政策解读、专业服务机构联系、招商线索查询等功能。

他指出，要完善基础设施条件，想方设法提供最专业、最可靠、最便捷的服务，营造法治化、国际化、便利化的营商环境；要优化“企航自贸港”一站式服务平台，完善运行机制，联动信用平台，丰富服务内容，做好信息更新，构建产业链上下游集聚发展的良好生态；要从服务对象的角度出发，增设外语标识标牌，细化政务服务流程，做好全流程服务引导，不断提高公共服务窗口的服务质效。

政知君注意到，4月22日和30日，刘小明在海口市调研城市更新、保障房建设，也开展了“我陪群众走流程”活动，并主持召开专题会议。