支付宝买保险被“录屏”,谁在出卖我的隐私?
一名法律从业者告诉《橡果商业评论》,蚂蚁保小程序的弹窗提示且需要投保人点击“知道了”才可以进入下一步页面,可以理解为已经明显提示用户,也做到了信息收集的明显提示。
但也有专家提出不同意见:针对录屏以及录屏中可能侵犯个人隐私的部分,平台未做到明确提示和告知。
一名法律界专家认为,支付宝平台购买保险之前的页面提示,没有履行充分告知的义务。
《个人信息保护法》第十七条规定,个人信息处理者在处理个人信息前,应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知下列事项,包括个人信息处理者的名称或者姓名和联系方式;个人信息的处理目的、处理方式,处理的个人信息种类、保存期限;个人行使本法规定权利的方式和程序;法律、行政法规规定应当告知的其他事项。
他指出,支付宝平台购买保险前的信息提示页面,没有体现和说明安全记录的意思、记录方式、记录目的等,也没有明确表示会对操作进行录屏。他表示,没有充分的告知,会让消费者产生很多担心,“企业不能单纯为了监管合规,侵犯用户的隐私权和个人信息权益”。