多家酒店名称与知名酒店雷同：住客傻傻分不清，房费便宜上百元

国内旅游市场持续火爆，品牌酒店成了众多消费者的中意之选。近日，扬州消费者娟娟（化名）在小红书发帖吐槽被“金季”“全季”酒店名字整懵了，办理入住时“傻傻分不清”。3月21日，扬州金季酒店前台客服回应游上游新闻（报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者称：“我们酒店不是（全季）连锁，但房费要便宜些。”记者在调查发现，多个酒店名高度雷同并非个案，背后的原因又是什么？品牌方有何回应？对此，上游新闻记者进行了调查。

游客懵了：

楼上“金”季楼下“全”季

3月21日，娟娟告诉上游新闻记者：“我在晚上八九点钟到了扬州旅游，通过手机地图app找到瘦西湖附近的酒店，在办理入住时，酒店前台反复在和我确认酒店名称，我还特地看了一遍，发现来到的是‘金’季酒店的前台，当场懵了。”

网友晒出多个酒店名称高度雷同的情况。 网络截图

那么，品牌酒店方对“名称雷同”现象有何反应呢？华住会集团公关部回应上游新闻记者称：“我们已经注意到市场上出现了假冒旗下品牌的酒店。这些酒店经营方已经违反关于引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系等相关法律法规。华住会将依法依规保护我们的品牌产权。”

此外，上海亚朵商业集团、锦江国际集团、万豪旅享家客服均回答，会在3个工作日内就此事进行反馈，但截至3月23日发稿，记者没有得到回复。

重庆西商律师事务所合伙人杨砚池分析认为：“从法律角度来看，为搭便车蹭商誉，这些酒店“名称雷同”的行为违反基本的诚实信用原则，可能构成商标侵权和不正当竞争。根据《商标法》第57条规定，未经商标注册人许可，使用与其注册商标近似的标识，足以使公众产生误认的，属于侵犯注册商标专用权的行为。同时，《反不正当竞争法》也明确禁止了使用与他人有一定影响的知名商品（服务）的名称、包装、装潢等造成公众混淆的行为。建议品牌酒店加强商标管理和市场监控，及时发现并制止侵权行为，维护自身品牌形象和市场秩序，保护消费者的合法权益。消费者要提高对品牌真伪的识别能力，减少受骗的情况。”

上游新闻记者 冯盛雍