洛阳通报女子旅游订到烂尾楼民宿：全部关停！

针对网友反映的“烂尾楼”民宿问题，我局联合相关职能部门立即开展核查处理，目前已依法依规对大楼内不具备经营条件的民宿全部进行了关停，同时约谈大楼物业管理方，督促其加强卫生和安全管理。下一步，我局将加强对辖区民宿的日常监管，积极维护健康有序的市场环境。最后，再次感谢网友对我们工作的关注和监督！

西工区市场监管局

2024年3月14日

此前报道

女子洛阳旅游订到“烂尾楼”民宿，多家经营者称“外观不好看不影响居住”

近日，有网友在小红书上发帖表示，自己前几天前往洛阳旅游时，在网上预订了一间民宿。到了之后才发现，这家民宿开在一栋看起来像烂尾楼的大楼里，外墙没有装修，环境也较差。由于房间的疑似装修气味很重，该网友最终选择半夜退房。这样离奇的遭遇引发网友关注，12日上午，当事人小肖（化名）告诉上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者，订房前并不知道大楼外观像烂尾楼，后来自己有些害怕，凌晨1点左右退房离开了，并未申请退款。这栋楼内多家民宿经营者表示，大楼外观的确不太好看，但并不影响居住。洛阳市市场监督管理局工作人员则表示，如果担心有问题，建议不要预订，以免发生纠纷。

去年7月，就有顾客留言吐槽此事。网络截图

随后，记者以消费者身份咨询了洛阳市市场监督管理局。一名工作人员表示，如果担心有问题，建议不要预订房间，以免以后有纠纷。附近社区工作人员也表示，这些民宿确实可以正常入住，但如果无法接受这样的外观，建议换家酒店。

上游新闻记者 金鑫