多家快递公司回应新规：按需配送 快递员“多劳多得”

3月1日消息，据国内多家媒体报道，《快递市场管理办法》开始实施。

根据新规定，如果快递企业未经用户同意代为确认收到快件，或者未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，以及抛扔快件、踩踏快件等行为，情节严重的最高可处以3万元的罚款。

对此，多家快递公司对新规定作出回应：“按需配送，快递员多劳多得。”

快递公司表示，目前他们会在送货前与顾客联系，询问是送货上门还是送到指定的快递接收点，顾客下单时也可以备注具体的派送方式。

过去，很多消费者都抱怨快递员未经同意就将快递放在快递柜中，导致取件过程中遇到各种问题。

有网友表示，这个规定可以明确快递员的送货义务，规范快递行业。之前很多快递都被擅自放在驿站和自提站，没有提前打电话告知，给用户体验带来了很多不便。