每天爆卖7200万的商场,有人专门去排队“转运”
春节的北京,登上全国热门旅游城市榜首。但坐落在北京的全球店王北京SKP却显得有些冷清。来逛的人寥寥无几,连情人节叠加十倍积分,吸引的顾客都没有平时周末多。
但并不需要为北京SKP担心。毕竟,有钱人买奢侈品不需要赶在春节,他们有自己的节——北京SKP店庆。
再过一个多月,北京SKP又将响起交响乐,那是完成销售任务的BGM,已经连续多年提前奏响。数据显示,北京SKP 2023年销售额为265亿元,较2022年增长10.8%,连续十二年蝉联国内收入最高的购物商场。
年销售额265亿元是什么概念?这意味着,平均每天,都有超7200万元进账。再通俗点,以一只价值8万元的香奈儿2.55黑金包计算,北京SKP每天能卖出900只。
这得益于北京SKP的运营能力。
如北京SKP店庆,近年来甚至成为“有钱人的购物节”和社交话题。
徐璐2017年结婚参加了北京SKP店庆,对此记忆犹新。“我要买卡地亚对戒,专门做了攻略,三万元是性价比最高的消费金额,可以返3000元。APM的首饰,活动后比五折还便宜。”
“现在买东西基本不代购了,小件折腾一趟不值得,大件怕买到假货,还不如直接SKP买了。尤其赶上店庆,有时比代购还便宜。”
对此,王旭表示,北京SKP的会员积分体系已经形成了“正循环”。即北京SKP的店庆是实打实的补贴,给顾客优惠,可以敞开了买。销售额提升也让商场对招商更具有话语权,从而提升商场的竞争力。
全球奢侈品遇冷,
北京SKP还能火多久?
今年以来,全球奢侈品业绩放缓。北京SKP的销售额增速也出现明显放缓。
在2021年前,北京SKP的年销售额增幅常年保持30%左右的增幅,2021年的增幅更是达到了35%。而到了2022年,其销售额则为239亿,较2021年240亿销售额有所下滑。2023年虽然北京SKP销售额同比提升约10%,但较2021年前30%的增长水平还是有较大差距。
周婷认为,今年以来,奢侈品业绩放缓,对北京SKP会有挑战,但是越来越多的商场活不下去了,也会释放一部分客流和消费,对北京SKP未必是坏事。
“消费是在增长的,但同时马太效应也越发明显,这也导致拥有最好的品牌最好的产品,并且已经被高端客户圈层认可的北京SKP可以赢家通吃,越做越好。”
与此同时,SKP近些年也面临来自同行的竞争。杭州已引进的高端商业品牌有杭州K11购物艺术中心、杭州IFC、杭州恒隆广场等;南京德基去年销售239亿,离中国店王仅“一步之遥”。
SKP除北京也在其他城市开店。如2023年,西安SKP销售额为80亿元,新开业的成都SKP实现55亿元的收入。
此外,SKP还在北京新开了艺术科技时尚风格的SKP-S,以及年轻潮流的DT51。但在大众点评的评论区,SKP-S被吐槽“冷清”,DT51则被评论“服务跟不上”。
周婷认为,SKP-S和DT51会成为SKP新的增长点,但是增量未必有多大,短期无法影响传统奢侈品牌的核心地位和价值。
“北京SKP有希望在传统模式下守住店王位置。北京SKP的成功依托于北京强大的奢侈品消费客群,在传统百货日渐式微的今天,北京SKP依然可以一路高歌也是因为已经获得高端圈层的信赖。因此,客户信赖和忠诚是北京SKP守住店王位置的关键,有客户就有一切。”周婷说。
作者:贾诗卉
编辑:田纳西