为啥中国公立医院不爱打广告?


在搜索引擎上搜索「得了胰腺癌,去哪治最好」,跳出第一个回答是某认证医生:「不好治啊,及时做手术吧」。

模糊的回答无异于在溺水者大声呼救时,岸上的人告诉他:「救生圈很重要啊!」。

事实上,无论用什么渠道搜索类似问题,得到的答案几乎都似是而非。

为啥?巧妇难为无米之炊。

源头上,国内的公立医院就不爱打广告引流,患者就只能根据口口相传,摸着石头过河。

不爱打广告的公立医院

在中国,民营医院以近全国医疗机构 70% 的体量管理着不到 15% 的病人,但广告覆盖率却横扫一片,大大压过公立医院一头。

从广告数量来看,远在 2003 年,当私营医院仅占全国医疗机构的 46% 时,其广告申请数量却仍是公立机构的 9 倍——而这些公立机构也主要以外包科室为主,鲜见正规三甲医院的商业宣传。

全美排名第一的骨科医院,在高速路边设立超大广告牌 图源:作者拍摄

全美排名第一的骨科医院,在高速路边设立超大广告牌 图源:作者拍摄

更何况,有研究显示,医院的大众传媒、APP 和新媒体网站分别位列最受公众信赖的求医途径的 2、3、4 名,可见医院宣传对患者就医影响之大。

借助这些宣传,医院部分学科可以突出特色,吸引特定病人就诊。此外,地级医院甚至可以通过线上线下和电视台的科普宣传,提高本地区的筛查意识。

不骗不绑的情况下,公立医院对自身的介绍、推广其实可以说是一种必要的医疗服务,搞不好还可以变成民营医院走上规范竞争之路的推手。