女子猫咖店“撸猫”被抓伤商家拒付诊疗费，商家：猫打过疫苗

近日，武汉的王女士向澎湃质量观投诉平台反映称，自己在武汉摩尔城的慕乔猫咖店内消费时，被店里的猫咪意外抓伤。事后她找店员查看该猫的疫苗接种情况，结果发现抓伤人的猫咪在今年未接种狂犬疫苗。随后她自费1400多元前往医院接种了狂犬病疫苗，但涉事门店却拒绝赔付医药费。

对此，涉事店铺的负责人表示，门店的猫咪所有疫苗证明齐全，但由于事发前总店商场检查店内猫咪的疫情证件，所有证件都被总店拿走，事发当天王女士查看的是旧疫苗本，导致产生误会。由于已经在进店前进行风险提示，无法满足王女士的赔偿诉求。

女子称“猫咖”店“撸猫”被抓伤

王女士告诉澎湃新闻，9月28日晚，她在逛街时无意中看到了武汉慕乔猫咖店（摩尔城店），这家店里有几十只不同种类的猫咪，消费者购买饮品后，可以在店里边喝边“撸猫”。

“进店前店员和我说，店里的猫都是有接种疫苗的，如果被抓伤了，店家不负责。”王女士说，她进店不到5分钟，有一只猫走过来蹭她，她伸手摸猫时被突然抓伤手指，且造成了伤口出血。

女士的就诊信息，需打5支狂犬病疫苗。

商家：猫咪疫苗齐全

澎湃新闻记者看到，涉事店铺慕乔猫咖店是一家连锁店，该品牌在武汉当地有6家店，王女士消费的这家是分店之一。

针对上述情况，10月19日，澎湃新闻记者联系了慕乔猫咖店（摩尔城店），该店的负责人表示，店里的猫咪都是宠物猫，不可能主动攻击人，“她说摸了一下猫就被抓，可能是有点夸张了，可能是不小心被猫咪划伤的。”

对于猫咪是否有按时接种狂犬疫苗？该负责人称，店里的猫咪都是疫苗齐全的，但事发前一周左右，由于总店（涉事门店为分店）的商场要求提供动物的疫苗证明、医疗证明等复印件，负责人将分店里的疫苗证件全部拿走了，“她（王女士）在医院里看到的疫苗本是旧的，后来打的疫苗记录不在那本上。”

该负责人称，事后经王女士投诉，当地市场监督管理部门也曾找他们了解情况，经过检查店内猫咪疫苗手续齐全，“我们这类店铺有小动物，环境比较特殊，关于动物的防疫和疫苗这些肯定是要做到标准要求的。而且我们店开在商场里面，还要受到商场的约束，如果我们没有把疫苗打齐，商场是不可能让我们店在里面开业的。”

最后对王女士在店内受到的伤害将如何处理，是否进行赔偿？该负责人表示，事发当天店里员工已经协助消费者对伤口进行了处理，事后王女士向商家、12345投诉，店里也配合提供了资料，无法满足王女士的赔偿诉求。