游客爆料西安一旅行团被关商户大厅，旅行社：没有强制购物，视频发布者与公司有纠纷

近日，有网友发视频“吐槽”称，其去西安旅游以2000元的价格报了4天3晚的旅游团，结果被“关”在一个商户大厅，不购物不让走。该消息在网络上引起热议。

10月19日，视频涉及的西安招商国际旅行社发布情况说明称，网传信息并不属实。西安市文旅局办公室表示，目前相关部门正在调查此事。

▲旅行社发布的情况说明

西安市文旅局办公室表示，18日已获悉此事，目前相关部门正在调查中。

红星新闻记者 卢燕飞 实习生 丁莉莉