停车遭遇“看人下菜碟”？同一路段仅一辆车收费，收费员称占道停车管不着

封面新闻记者 宋潇 冷宇

“同一路段本地号牌的车辆不贴停车告知单，为啥就只贴外地车牌？”5月1日，五一假期第三天，成都游客周女士在德阳市旌阳区某路段停车位停车不到15分钟，德阳交投智慧停车服务有限公司的泊位收费员就上前拍照贴上停车告知单。周女士跟工作人员一再解释，亲戚只是上楼取个物品马上就走，但似乎并不管用。

而此时，同一路段停了七辆车，其中有三辆停在泊位之外，其余几辆都没被贴告知单，这让周女士觉得自己遭遇了“区别对待”。她还拨打了投诉电话，但电话一直占线，她觉得纳闷，为啥被区别对待？德阳交投智慧停车服务有限公司的监督电话接线员回应称，对于此事已知悉，将会安排具体的工作人员进行对接。

“德阳停车”服务系统和监督投诉电话

在袁先生又拨打了两通电话后，这一监督投诉电话被打通了。一名负责值班的工作人员告诉周女士，已经收到她反映的对停车收费存在意见的情况，将会安排具体的工作人员进行对接。而对于周女士反映的停车收费遭遇“区别对待”，袁先生也说是一场误会，可能是工作人员在沟通时态度太粗暴，并表示接下来将改进收费员的态度，做好服务工作。

最终，周女士缴纳了4元的停车费，但她告诉记者，自己不是在乎这几元钱的停车费，而是担心平时遇到类似问题时，找不到渠道解决。

（为保护受访者隐私，文中周女士为化名。）