疲惫年轻人，花钱买“仙气”

体验感是把“双刃剑”

干冰营造的“仙气”，能提升消费者的氛围感、体验感，在流量的加持下，可以在一度程度上吸引年轻人前去消费。

不过，干冰带来的体验感并不稳固：干冰加入量不同，释放雾气的时间也不同，“考虑到干冰成本、消费者拍照时间，一般会将释放雾气的时间调整在3~7分钟”。

问题在于，当雾气几分钟之后就散去，“仙气”荡然无存后，消费者直奔而来的氛围感、体验感急剧下降。

另一方面，干冰释放出二氧化碳气体，在不通风或者通风率较低的环境中，过量的二氧化碳会危害呼吸道，严重时甚至会引发晕厥，因而存在一定安全隐患。

“仙气”体验感不稳固，价格也不便宜，一些商家为了提高翻台率，还对消费时长做出限制，种种因素叠加之下，一不小心就会引起消费者的反感。

对此，“咖门”直言：“时长上的限制和高定价必定引发消费者的高预期，从社交平台反馈来看，一旦体验感达不到，再加上新鲜感的消散，这类产品被抛弃的速度非常快。”

从这个角度看，体验感堪称一把“双刃剑”，干冰营造的“仙气”能吸引消费者，但也有可能因为雾气的快速消散、消费时长的限制、高预期的落空等原因，在社交平台传播、扩散后，反过来“劝退”更多消费者。

至于冷泡茶的口感、新鲜度，冰块的储备，点心和果品的丰富性，都和消费者的体验感相关，是商家需要认真对待的。

如今，夏天已经到来，商家们正在加快流量制造、商业收割的步伐，可以预见，社交平台上相关内容将持续增加，线下业务也将从成都、杭州、长沙、温州、绍兴等二三线城市向一线城市扩散。

这时候，是割一把“韭菜”就跑，还是通过围炉煮茶、围炉冰茶等形式不断淬炼自身的产品力，即使热度褪去，仍能靠产品和服务留住消费者？哪一种更能打，收益更多？

市场会给商家答案，消费者会给市场答案。