风声｜宝马冰激凌事件：“爱国流量”带来的虚幻满足

不问真相如何，仅根据品牌的国别动辄抵制、甚至“喊打喊杀”的事件一再发生，还会带来跟风效应。更重要的是，它给企业和营商环境带来了真实的破坏。

从小的方面来说，此次事件激发的舆论相对于上海车展，其实已有喧宾夺主的意味，车展有无数亮点和精彩的细节，但最出圈的，却是这个事件和它的阴影，车展主办方也陷入被动。这对于本就处于复苏阶段的国内汽车市场来说，是令人遗憾的。

从大的方面来说，如何看待外企的经营行为，本身也是营商环境的一部分。车展上这一幕引发的抵制、“滚出去”等情绪化声音，在当前“稳住外贸外资基本盘”被上升到新高度的现实背景下，更显得格格不入。它多少会影响到公平对待外企和外资的政策善意。一家外资企业，经营行为上的一个错误或者说一种失误，如果被放大、甚至推向舆论愤怒情绪的汪洋，这是我们所希望看到的吗？

当然，外企有问题是可以监督，是可以批评的，但任何批评都应该基于事实，有理有据，一旦逾越界限，上升到“敌友”的高度来抨击，就可能构成一种“正义”的反噬。

在现代社会，公众应该理解：非理性的情绪宣泄，一定不是化解问题的方式，也不可能真正赢得尊重。被这种只有情绪没有理性的“爱国流量”的生意所驱动，看似给一些人带来虚幻的满足感，强化的却是一种狭隘、极端的思维，它走向了理性、现代的反面。

本文系凤凰网评论部特约原创稿件，仅代表作者立场。

编辑 | 张丰