杨元庆的手机停机了


誓师大会是联想正式启动“从一个单纯生产电脑的硬件厂商,向全方位IT服务提供商转变”的标志。杨元庆承诺“联想将以因特网为核心,以全面客户导向为原则,以满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业的需求为目标,从产品和服务两个维度来构筑我们多元化的业务”。

在这一纲领指引下,发生了两件引起瞩目的事。2004年底,联想集团宣布收购IBM电脑业务。联想开始在纽约设立总部,在北京和北卡罗来纳州设立运营中心。

上述提到的联想从2000年初就涉足手机,方式是与国内一个二流厂商厦门厦华电子合资成立联想移动科技有限公司。2005年,该合资公司被以7200万元买下剩余股份。

将IBM纳入麾下后,联想又进行一系列出击动作,其中一笔耐人寻味的交易则来自联想移动。2008年1月,联想集团公告,以1亿美元转售手机业务给由弘毅投资为首的私募基金。“鉴于预期手机业务需要大量资本投资,于是做出该项出售决定”。

2009年11月27日,联想又宣布买回联想移动,价约2亿美元。

自己倒了次手,不到两年时间,多花出去一个小目标,美刀。

杨元庆说过,在联想全球PC业务继续稳步发展的同时,移动互联网被视为未来重要的战略。十年一个轮回。2014年1月30日凌晨,联想集团证实了另一件大事:以29亿美元从谷歌收购摩托罗拉移动。

摩托罗拉被谷歌以三折甩卖;联想藉此获得了这家老牌手机企业的专利授权与全球运营商合作关系。同样重要的,还有更立竿见影的数据,综合摩托罗拉市场份额,联想一跃成为全球第三大智能手机厂商。当初,联想也通过IBM电脑业务登上全球第三。

联想手机得到杨元庆站台,产品线跟组织也在不断变动。

2014年是联想手机攀到顶峰的一年。这给了杨元庆一定的底气。那年,联想在国内几乎没有推出旗舰机,消化吸收摩托罗拉成了主要任务。杨元庆称之所以按下中国市场,是因为竞争过于激烈,“海外有很多更容易赚钱的地方,为什么不把重心放在海外呢?”他反问,“我当然期待刚一开始投入就能马上见效,但这是不可能的,国内依然是竞争最激烈的市场。

当时的一个环境是,中国市场占全球30%手机市场份额,联想移动90%业务在海外。先海外,再中国是被定好的战略方向。

据媒体报道,也是在这年的农历八月十五,杨元庆跟陈旭东、常程等四人一起吃了顿饭,提出联想要做“互联网品牌”。陈旭东负责具体筹备。他在联想工作23年,销售出身,此前未接触过终端业务。第二年4月1日,ZUK成立。

品牌系列繁多,仅智能手机板块,联想就推出了乐Phone、VIBE、乐檬、ZUK和拯救者等多个品牌系列,每个系列下面又有多个由字母命名的子系列。联想手机更经历了几任高管的更迭。

这些年,联想一直走在浪尖上。杨元庆说错过了很多时机。

2009年,联想花两个亿美金把卖出去的移动业务又买了回来,回购的理由是移动互联和3G风口的渐起。

2010年,国内手机业风起云涌。联想声称推出对标iPhone的乐Phone。那年春天,柳传志在一场发布会上说,要和iPhone背水一战,“我们要努力和它保持同等水准或超过它”。

乐Phone上市后,用户仅能在联想门店及联想营业厅(签约机)购买到这款产品。后来,联想抓住了向运营商提供合约机的2B业务。加上摩托罗拉,联想在国内有了短暂辉煌。

2015年,名为“互联网思维”的时髦概念大行其道。联想始走向公开市场渠道。杨元庆要求业务部门要拥有“互联网思维”。在此之前,运营商大概能占联想八九成的销售份额。2014年中,三大运营商逐渐取消补贴。据《财经天下》报道,2012年,因削减运营商定制机,华为至少有2000万台稳定生意消失。

2018年6月,联想官微发布题为《无数人问,联想手机凭什么东山再起?今天联想给出了答案》的文章,联想集团董事长兼CEO杨元庆称,“在联想整体战略中,中国手机市场非常重要,我们会重建中国市场。”“做手机,联想是认真的。”

彼时,华为、小米、荣耀等国产厂商们正打得不可开交。2015-2018三年间,联想手机的国内市场份额从5.3%降至0.4%。柳传志那年遭遇“5G投票门”争议时也神伤手机业务没做好。

据联想集团2017/18年报,联想移动业务亏损4.63亿美元。

2016年10月一次内部讲话,杨元庆表示,“如果能够在海外市场很好发展,对于我们在中国打胜仗是非常大的帮助。”后来他在乌镇说,联想在三十多个国家市场份额排在前五位。

后五年伴随着人事更迭。联想老兵刘军于2015年6月离职,由陈旭东接任。2016年11月初,陈旭东转岗离任,原联想集团人力资源负责人乔健接棒移动业务。陈曾说,“联想之前一直没搞懂什么是消费品,手机是地地道道消费品,但PC是工业品。”

转向国内几年,联想移动部门重组,也走过亲民路线,推出不少“百元机”,2018年底上市的Z5s,最低价仅约900元。电竞热,联想拯救者面世。摩托罗拉在拉美也打起性价比牌,Moto G8在巴西售价为1299雷亚尔(约合1955元)。为冲击高端,摩托罗拉从2020年开始出了一系列折叠机,还未见气候。

联想一直缺少在广泛市场上既较好又叫座的主打产品。后来ZUK CEO常程接过大旗时讲,“ZUK要为联想做出一款叫好的产品,如果用户评价ZUK太差,那根本救不了联想,但如果评价还不错,就还有机会”。2019年底,常程离职,加盟了小米。

这是一块联想二十年仍未拿下的高地。联想不会放弃。接受采访时,联想集团执行副总裁Luca Rossi讲述了联想手机未来发展计划,“联想有机会成为折叠手机的领导者,可以继续在中国获取市场份额”。业绩会上,杨元庆说要在2020年全面超越三星。2023年2月底,联想在世界移动通信大会上首次对外展示自家的卷轴屏手机。

风起折叠,联想还要如何拯救联想手机呢?

*题图购买于视觉中国