中国“最牛超市”，开不进北上广？

胖东来又一次上热搜了，并再次喜提满屏的夸奖。

早些时候是#超市明码标注进货价和毛利受好评#：胖东来的产品旁边不仅写了售价，还有明明白白的进货价，被大家感慨“真不拿我们当外人”。

再上次是#胖东来召回8.5元玉米#，只因2022年有顾客反馈胖东来卖8.5元的甜玉米比网购价贵出不少，胖东来先是下架了产品，并在调查后表示加价超出了标准，已售该产品全额退款。

而这次的#胖东来回应设委屈奖#则是被曝出员工不仅可以申请这笔500-5000元不等的奖金，每年还有30天的带薪年假。

还在努力克服请假羞耻的打工人听闻后，又得知胖东来员工每天工作6-7小时、加班要罚钱、婚假产假天数超额的规定，立刻给胖东来送上“打工人桃花源”的称号。

“让利顾客，优待员工”的胖东来，目前只在河南许昌、新乡的两地开设了13家店铺。然而就是这样一家对大多数人来说“只闻其声，未见踪影”的渺远存在，却引发了全国人“赶紧开到我家门口，让我也感受感受”的迫切呼声。

胖东来，到底有什么魔力？

胖东来是如何炼成的

根据去过胖东来的网友们的现身说法，其服务细节堪称一绝。

果蔬旁边会标明等级、产地、糖度、口感、烹饪方法和食用禁忌。香蕉旁边放了显示成熟度的色卡，让顾客对照挑选最好吃的那一把。

饮料、酱油醋、熟食和奶粉产品旁边配有放大镜，只为了方便老年人看清商品包装和配料表。

整箱水果里会贴心配备削皮刀，手帕纸和清洁湿巾；而买了冻肉食材有免费提供的冰袋，保证东西到家也不会融化。

这份细致并不只限于在超市商品上。

大家对胖东来的好感，还有超市门口电动车上的雨披、卫生间里的戴森洗烘一体机、走廊的免费饮水机和充电线，有专人看管的宠物寄存处，以及超市师傅上门安装电视时免费检查电路板、雪天进门时员工会用刷子帮忙掸雪等细节。

图源：胖东来线上商城

如若胖东来来到北上广，已经无比熟悉美团买菜、超市到家服务以及盒马和山姆等新式超市的消费者们，真的会为了胖东来的服务买单吗？

“与其到大城市和大品牌正面肉搏战，还不如在小地方精耕细作。做一个极致的区域性品牌也挺好的。”林岳说。

作者：屈博洋 郭艺

编辑：田纳西

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值班编辑：贾诗卉